ヘルプセンター

サービス全般について

• バナー広告とはどのようなサービスですか。
• e-shopsはどのくらいの人に見られているのですか。
• 予想表示回数は１日のものですか。
• バナー広告はどのくらい効果がありますか。
• どのような店舗でもバナーを掲載してもらえるのですか。
• ネットショップランキングに登録しているのですが、バナー広告がクリックされるとネットショップランキングのスコアに反映されますか。

お申込みについて

• ネットショップランキング未登録ですが、バナー広告は利用できますか。
• 申込みからバナー掲載までにはどのくらい時間がかかりますか。
• 掲載希望カテゴリがすべて埋まってますが申込みはできないのでしょうか。
• 予約をした場合、掲載可能となる時期はいつになるか教えてもらえますか。
• 楽天やYahoo!ショッピングへ出店していますが、バナー広告は利用できますか。
• ランダム表示とはなんですか？
• ランダム表示のみのお申込みはできますか。
• 海外法人ですが申込めますか。

バナー画像・コメント文について

• バナー画像のサイズや容量に制限はあるのですか。
• コメント文は何文字でもよいですか。
• 掲載にあたりコメント文を指定箇所で改行する事は可能ですか。
• 静止画像を送れば無料でアニメーション画像にしてもらえますか。
• バナー画像がないのですが、作成はしてもらえるのですか。
• バナー画像を作成の場合には料金前払いとなっておりますが、作成料のみが前払いですか。
• バナー作成のみの申し込みはできますか。

バナー広告の掲載について

• バナー広告の掲載期間を教えて下さい。
• バナー広告を１ヶ月だけ掲載することは可能ですか。
• 同一カテゴリ内に、１つのショップバナーを複数掲載できますか。
• 掲載期間中にバナー画像・コメント文の変更は可能ですか？
• バナーのリンク先のアドレスの変更はできますか？
• 複数のカテゴリへ掲載しているのですが、カテゴリごとに異なる画像・コメント文を掲載できますか。
• 掲載カテゴリの変更はできますか。
• 掲載期間中の解約はできますか。

契約の更新について

• 掲載期間を延長したいのですがどうしたらよいですか。
• 更新手続きを忘れてしまいましたが、どうしたらよいですか。
• 更新の際に、掲載枠・カテゴリの変更はできますか。
• 更新時の掲載期間を３ヵ月以上に延長することはできますか。

ご利用料金について

• HP上に提示されている料金は、１ヵ月の掲載料ですか。
• 割引サービスはありませんか。

広告サービス 効果的 ８０００万アクセス 表示回数 コメント カテゴリ ランキング スコア 広告掲載 掲載開始 予約 ランダム表示 ランダム 海外 審査 確認 容量 制限 サイズ アニメーション画像 バナー作成 バナー画像 掲載料 前払い 掲載期間 ３ヶ月 複数掲載 掲載 複数カテゴリ アドレス変更 バナー修正 画像修正 解約 掲載中止 返金 継続 継続手続き 継続案内 更新手続 継続手続